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一、点击科技做什么产品？
估计这是很多人翘首以待的问题，看了很多新闻报道之后却不知所云，或许我的解释能让大家撩开它神秘的面纱。
点击科技的产品，包含了竞开协同工作站、竞开协同商务平台和竞开业务应用系统三大部分。专业的术语的确让外行的人比较难以理解。
1、什么是竞开协同工作站？
它是一个软件客户端，象FOXMAIL或者QQ那样的客户端，可以放在网站上被人
下载，然后安装到自己的个人电脑里。这个客户端长得有点象Microsoft Outlook
2000。它最大的特点是象一个你办公所需的活页夹。
第一页放的是“个人信息”，这是客户端最基本的功能。
你可以看到：名片、日程、邮件、文档、打印等和Outlook类似的功能。虽然类
似，却在功能上远远超过Outlook。例如名片功能，它可以记录一个朋友的姓名、电
话、地址等信息，还可以有一个联系记录列表。记录你和这个朋友什么时候开始认
识，什么时候通过什么方式(邮件/传真/电话/见面..)联系过，联系内容是什么，这
个朋友跟你的关系如何，这个朋友还认识你哪些其他朋友等功能。
从第二页起你可以自由放置自己办公所需要的资料。
如果你是个销售人员，你可以这样放置：第二页：“销售管理”，第三页：“行政
管理”。那么，在“销售管理”页里你可以看到联系人、客户列表、项目跟进、合同管
理、销售进度、产品资料等等销售相关资料。在“行政管理”页里你可以看到公司制
度、行政通知、公司论坛等等行政工作相关的资料。
如果你是个财务人员，你可以这样放置：第二页：“财务系统”，第三页：“相关
法规”，第四页：“在线银行”。自然，里面的资料也是一个财务人员日常工作所必须
的。比如“财务系统”，就是一个象用友那样完整的财务软件，比如“银行支付”，就
可以是招商银行的“企业银行”。
如果你是一位公司高层，你可以看到更多的数据。第二页：“财务部”，第三页：
“销售部”，第四页：“开发部”，第五页：“人事部”等等。既然是活页夹，只要你
的级别够高，就可以随意插放。
同时，这个客户端，你还可以用来发送QQ短信息，发送传真，网络电话，下载
文件、视频会议等等。发挥你的想像，你平时工作的时候要用什么软件工具，做什么
工作，与同事或者外界怎么沟通，都可以在这里体现。
反正装了这个客户端，就无所不包。工作的时候，我们只要启动电脑，进入
Windows，运行这个客户端，“一切尽在眼中！”
2、什么是竞开协同商务平台？
这是一台或一组服务器，可以放在公司内部，也可以放在公网上。既然客户端的
功能无所不包，那么就肯定需要服务器端的功能对应支持。因此，这是一个开放性的
平台，也是点击科技技术的精华所在。每一个客户端可以通过P2P的方式各自通讯，也可以通过服务器统一协调。客户端中需要读取的数据，都存储在服务器中。例如：用户想看一份销售合同的内容。客户端就会告诉服务器：“我要看合同”，服务器就会把合
同档案调出来，传给客户端查阅。当然，这里面还隐含了很多用户不可见的安全性检查。
这个平台的最大特点，就是灵活。你可以根据需要，在上面开设很多功能。例如：人事管理、财务系统、销售管理、视频会议、网络传真、在线银行、税务系统等等。
你的企业需要什么办公方式，都可以在这里开通，或者安插业务应用系统。
3、什么是竞开业务应用系统？
是指安装在竞开商务平台上的应用系统。通过插件的形式表现。刚刚我们提到的
“销售管理”、“财务软件”、“在线银行”、“视频会议”等功能，都是一个业务
应用系统。企业，越大需要的应用系统就越多，甚至CRM、ERP系统，都可以是竞开
商务平台上的业务应用系统。点击科技已经提供了一个业务应用系统的样例，那就
是“竞开销售管理系统”，它包含了项目管理、活动安排、销售事务、合同管理、
销售分析、队伍管理、产品资料、销售价格、工作报告等等复杂的功能。
总结，使用点击科技的产品，可以得到：效率手册、工作范围、关系管理、通讯
整合、协同工作、流程审核、事务关联、应用联盟等功能。其实，它模拟了一个企业
信息化办公的环境，涵盖了一个企业在线办公的所有工作范畴。
二、点击科技为什么做这样的产品？
Fishman：“王总，当时您怎么会想到要开发这个产品？”
王志东：“首先，我一直在使用平台的软件设计架构。开发中文之星、RichWin
等软件的时候，我提供了中文平台的功能，在中文平台上，整合内码转换、智能识别、字典翻译等应用插件。开发新浪网的时候，我们建立了一个门户平台，整合新闻、邮
件、下载、短信等应用插件。开发点击科技的产品，我一样沿袭这种软件开发的最高
思想境界去设计我们的产品。其次，我有两只眼睛，左眼观察技术，右眼观察用户，
这两者的结合，就是我要开发的产品。我曾经列出了两张非常详细的表，一张是技术
的术语，一张是用户需要什么。最后整理的结果，就是大家看到的点击科技的产品。
其实，直到现在也我们只做了规划的10%左右，我们将要花3-5年继续升级和完善这个
产品。”
三、点击科技的产品基于什么技术架构？
Fishman：“请问你们采用什么操作系统、数据库和开发语言进行产品开发？”
王志东：“我们采用客户端/服务器架构。其中客户端采用C++和Delphi混合编
程，服务器采用Unix/Linux C语言编程，数据库采用Oracle/MySQL。”
Fishman: “为什么不用JAVA+Browser/Server架构，这在国外很流行？”
王志东：“采用Client/Server架构，是因为它具有实时在线、易操作和沟通等
优点。Browser有它与生俱来的缺点，减少了很多软件特性，表现上不如Client软件。”
Fishman: “为什么要采用Unix/Linux，而放弃了微软的产品？”
王志东： “对于很多企业来说，办公信息化的预算是有限的，他们关心的是节
约成本。假如我们做一个15万元的项目下来，如果采用Microsoft系列产品，服务器
硬件要一笔钱，Windows NT要一笔钱，SQL Server要一笔钱，剩下的软件开发费用就很少了，而且性能也不是很好。但如果我采用免费的Linux+MySQL的技术方案，我就可以告诉对方，其实这个单子只需要10万元，我可以帮你节约5万元，这种双赢的方式我们何乐而不为？”
Fishman: “客户的需求和流程都不同，是不是需要二次开发？”
王志东：“客户可以等待我们的新版本推出，或者设置软件功能，或者用SDK包
开发应用组件，或者我们提供Script语言供用户编程。”
Fishman: “用什么方法做开发管理?”
王志东：“遵循微软解决方案框架MSF模型和规范，产品的开发周期不能超过一
年，否则程序员很疲惫，开发进度也容易陷入泥潭。”
Fishman: “产品价格如何，用在什么地方?”
王志东：“要求性能价格比最高，产品属于中档价格。大中小企业都可以使用我
们的产品，个人用户可以把客户端当成Outlook来用，我希望这个软件，运行在每一台
机器上，不论是服务器，还是个人电脑。
