美国特许经营最新发展趋势

激烈的竞争对特许体系相对稳定的产品或服务价格产生了巨大影响。通常，任何一个规范的特许体系都有自己的价格波动规律，但在过去的一年里，特许体系的价格因为要争夺消费者而不得不发生毫无规律的波动。价格波动的压力又对特许体系的管理者、促销部门和市场产生了联动性的影响。

零售业的特许经营企业必须更加努力的制定市场发展计划。特许人必须不断的推出新产品和服务以应对激烈变化的市场。他们对加盟者的支持已经不限于资金的支持。受许人比任何时候都依赖于特许人的帮助。现在已经不是合同条款规定的义务是否得到履行的问题，而是如何才能让加盟店或受许人留在体系中。

安全问题成为必不可少的预算。如果没有安全计划或相应的风险管理措施，一个公司失去的将不仅仅是现金。现在的信息管理系统大多完全依赖于计算机，每个特许体系在这方面的开支成为必不可少。一个简单的病毒、或电脑黑客就足以使特许体系的信息系统瘫痪。特许体系需要雇佣更多更专业的员工以维护系统的安全，这方面的开支在持续增长。

成熟的特许体系纷纷提高加盟店的运营标准。他们推出各种措施以监督检查体系内现有加盟店的经营情况。比如，更多的神秘顾客进入店内体验店内的服务、质量和卫生情况。特许人还定期检验店经理在提高员工工作积极性方面的措施和执行情况。新的经营标准出台后，那些经过检验不合格的加盟店将被清除出特许体系。有的加盟者将这种情况成为霸王行经，但特许经营体系为了保持自身的竞争力必须开展自我清洗运动。

盘点社区成为特许人的必修课。除了传统的人口统计方法和地理概念外，还要了解健康俱乐部的人员构成，保健机构的设备配置、不动产事务所、金融机构、教堂、网吧、通信网络等，新兴的居住区、新的生意，从教育到娱乐到保健，正随着地铁的不断延伸而不断发展。

便利店和食品店得到集中发展。在交通便利和人口密集的地区，便利店得到了迅速发展，是否便利成了最主要的选择经营地点需要考虑的因素。

特许经营的销售方法的渠道产生了重大变化。纸媒体的广告反映平淡、特许经营经纪公司的经营也不再火暴异常，商业展览的含义发生了重大变化。由专业展览公司承办的研讨会成为最受欢迎的销售方式。这种形式可以与潜在的加盟者面对面接触，可以让潜在的加盟者零距离了解公司，而且可以根据招募区域选择地点，成本只是平时参展的一半，何乐而不为呢。

可能会有部分特许体系由于消费者日益减少或竞争日益强烈而被淘汰出局。负债过高导致现金流出现问题，贷款人又往往雪上加霜撤回资金；竞争对手往往乘虚而入，部分特许体系在多重打击下会无力继续经营而不得不宣布破产。

不论对新的、老的、还是大的、小的特许体系来说，关闭的店都会成为让人头疼的问题。但对另外一些体系来说，却意味着扩张好机会来了。他们可以以非常优惠的条件取得黄金地点的使用权。这就是市场经济。