如何利用网络买家的资料
[北京创业网-www.09010.com]消息: 很多时候我们会对买家的查询很认真的回复,但是对于买家的查询没有很好的利用和跟踪,这恰恰是最关键的一步。 请思考一下: 1、你有把跟你查询产品的买家的资料进行整理吗?比如用excel表和其他工具将买家的基本背景资料整理成档? 2
[北京创业网-www.09010.com]消息:
很多时候我们会对买家的查询很认真的回复,但是对于买家的查询没有很好的利用和跟踪,这恰恰是最关键的一步。
请思考一下:
1、你有把跟你查询产品的买家的资料进行整理吗?比如用excel表和其他工具将买家的基本背景资料整理成档?
2、你是否把跟你查询产品的买家分级别对待?比如:
买家查询方式 发生时间 所需费用 说明买家迫切程度 等级
TEL 电话 数秒 极高 高 A
E-MAIL 邮件 数秒 极低 一般(需要具体分析) A
FAX 传真 数分钟 高 高 B
3、你是否对不同级别的买家有不同的方式跟踪?
如果懂得跟不同级别的买家进行跟踪,那你可以更清楚的了解买家的兴趣点。买家对于主动联系的供应商是欢迎的,但是这种跟踪不是密集跟踪,否则成骚乱了。
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