网络诚信三步曲 首先信息必须对称

    互联网延伸了传统的商业模式，对网络交易快捷、低成本的运作优势人们也早已习以为常。但载体的进化并未从根本改变商业行为的固有顽疾，诚信危机依然是一道挥之不去的阴影。即便在《电子签名法》被通过的今天，这一问题仍未有效解决。

　　如此看来，仅仅依靠法律条文是远远不够的，那些网络交易平台提供商也在不断进行着更为实际的诚信建设。例如慧聪网与邓白氏公司就在近日签署协议，共同完善慧聪网网络交易平台买卖通的诚信体系。根据协议，邓白氏公司将负责对买卖通正式会员进行资信评价。在国内B2B领域，企业大规模地聘请如此影响力的评价机构还是第一次。

　　网络诚信三步曲

　　如何才能称之为真正的网络诚信？归纳起来可以大致分为三个主要方面。

　　第一，信息必须对称。许多事例说明，欺诈行为只有在信息不对称的情况下才可能发生，对于商业行为更是如此。经常有企业主在讲述成功经验时提到，只有在对业务环境信息、交易伙伴背景有比较全面了解的情况下才会考虑是否继续进行交易。这其实就是在强调“信息对称”的重要性。但是在浩如烟海的网络资讯中，如果没有一个信息收集、筛选、分类的平台支持，这种“对称”对于中国众多中小企业家而言只是一纸“空谈”。

　　其次，第三方机构的资质认证。公证这种形式在我们的生活中已不鲜见，一个中立、权威、知名的认证机构，往往可以为潜在商家提供“定心丸”，促成交易的真正达成。国内许多大型企业已经认识到这点，纷纷通过邓白氏等知名公司的第三方认证，借以提升企业产品的竞争力。而中小企业由于财力所限，第三方认证的进程迟迟难以展开。

　　最后，国家配套法律地出台。令人欣慰的是，中国已经拥有了自己的《电子签名法》。虽然如前所述其执行效果还有待检验，甚至不容乐观。但中国网络交易环境的法制健全已经迈出了坚实一步。

　　买卖通是答案？

　　在综合了对网络诚信的分析后，我们就不难解释慧聪网为什么与邓白氏走到了一起。

　　慧聪网(www.hc360.com)作为中国领先的行业门户，发展多年来一直坚持着“信息服务商”的企业定位。经过多年发展，现已拥有员工约3000人，超过20家分支机构，50多万家稳固用户和数百万信息应用用户。而邓白氏则是全球最大的提供商业对商业的信用、市场、采购信息及应收帐款管理服务的公司，拥有全球最大的企业数据库，并拥有完善的网上信用评估体系。两家在各自领域的重量级企业牵手，正是看中了网络诚信在中国的欠缺和巨大发展潜力。

　　在慧聪网上，目前已开通的64个行业频道和1000多个二级分类行业，使得每天都有成千上万条行业资讯汇聚到数据库中。再经过筛选、分类、整合、研究等流程后，这些信息使得数百万企业用户的“信息对称”成为可能。慧聪网推出的网络交易平台产品——买卖通则完全继承了这些“基因”。该平台上不仅有丰富的行业资讯，注册用户还可以拥有专属的网站介绍、产品展示等功能，令潜在商家更加全面地了解自己，无形中提升了企业诚信度。此次再加上邓白氏的第三方认证，买卖双方的交易行为将更加稳妥，中小企业用户也可以享受到权威认证带来的各种好处。

　　从窄面看，买卖通是一款被慧聪网寄予厚望的战略性产品，因为自9月以来慧聪网为它投入了巨额电视广告资金并增添了“买卖通TM”即使通讯功能。从广面看，买卖通则代表了中国网络交易诚信完善的不断探求，而与邓白氏的牵手，也只是其中的一个缩影。