俞敏洪：创业归根到底是人的问题

　　俞敏洪：一个企业从零做起来的是你做的，最后做大了就是创业者。那么家就是自成一家的意思。所以有人说，你到底是教育工作者，还是教育家。那我想我应该是一个教育工作者，因为中国人这个事情，变一个名称，好像人的身份就变了，我们有的时候比如说叫老俞，老张，可能是一个尊敬。最后变成俞老、张老。做文字游戏。

　　我想无非创业者—可能刚刚开始做事情，从零做起，希望把事情做大的人，这就意味着需要一种创业精神，需要继续奋进，到家的时候可能更多的是坚守，更多的是平稳发展。所以从零开始往前做的时候，我们叫者。我们叫拓荒者，不是拓荒家，现在牛文文就是拓荒者，这个字包含一种力量，所以如果我选择的话，我宁可选择者，不愿意选择家。这是创业者应该是一个比创业家更加好听的称呼，在我个人的感觉中间。

　　但是不管是者还是家，它的核心不是这两个字，它的核心最重要的是创和业这两个字。那么我认为首先是业不是创，每个人身上都有创的基因，都想做事。但是关键是做什么事，有没有事情做。那么什么是业呢，刚才袁岳已经说了，捡垃圾也是业，考试也是业，这个世界上很多事情都可以变成业。那么业本身不是一个问题，问题是你用什么样的精神状态来做这个业，就是怎么样来适应。为创业的业，业应该是一种信念，这种信念你觉得这件事你觉得做，并且你想把它终身做好，你们业同时是一种坚守，不管遇到什么事情，不管是金融海啸，还是地震，你都不能放弃自己所坚持的事业。哪怕最后你反复摔倒无数次，都得坚守心中的一份热爱。如果能坚守，不一定是一份责任，你做这个事，就肩负一份社会责任。周其仁教授认为自己肩负的一份责任。王石先生做的房地产，为社会肩负了一份责任。我觉得考试，可以让孩子们接受考试而走向社会。有的人把考试迅速揭破，使人们更容易的进入美好的生活。所以是一种责任，又是一种信念。可以让你热血沸腾的事情，你想你做这个事情的时候，想到老子我要做下去。你怎么弄，我都这样做下去。我曾经跟贩毒的人讲过，为什么有勇气贩毒，他说我是做好事，他说你知道吗，有多少人是活不过今天的，但是我给他吸毒之后，可以让他活过今天。他也有这样的信念，但是他的信念实际上残害人的生命。

　　我们做任何一个业的时候，需要想一下可以做得多长久，长久的意义可以被社会和人们承认，有这样的心态才可以这样做。但是有的人挣钱不少，但是事业没有做成这样的状态。当然这个不是指沈南鹏，沈南鹏挣钱不少，他做成了很多的事情，给大家提供了方便。你要用一种感觉这件事我想终身做下去，如果不想终身做下去，只想赚钱，充其量你如果足够聪明，就是挣钱的机器。我身边有一个人一心一意想赚钱，最后赚到监狱里面去了，违法操作，内部交易，内部做假账，故意提高公司销售的价格。人们都不是笨蛋，知道你做这个事情要给你惩罚。商业社会重要的标准，在公开的平台上完全透明以后，看你有没有完全的商业道德。业的前提是一个道德力量，有了所有的这样的心态之后，你捡垃圾也会捡的伟大。我跟学生讲的一样，你想变成全世界最伟大的旅行家，不一定要变成亿万富翁，百万富翁，就可以旅行了。给你一个棍子，一个碗就可以旅行了。如果你捡垃圾创业也好，还是做考试创业也好，还是做任何其他的事情创业也好，牛文文做杂志，创业也好，只要你认为心中这件事能够做得伟大，就是拿着棍子和碗要变成全世界著名旅行家的感觉，你会有信心。如果你做的事情没有信心，你做不大的。所以一定要从你的事情中间，做出崇高才行。

　　第二字就是创。创是什么概念呢，很明显我们常常的就是创是从无到有，从新到更强，然后从更强要做到万古的更新更强。

　　创新的概念是本身创业本身，从小做大的过程中间，要经历很多的脱胎换骨痛苦，要有企业、人事、人际关系包括利益改变，这个组织企业当中有一批人之后，有一个既定利益的，如果一些改变之后，可能涉及到人的问题。人问题比较难。中国经济改革最初全是国有企业，最初是全国人民，但是背后没有人，中间啃下一块，没有多少人跟你计较的好处，因为国有企业没有就没有了。但是政治改革，为什么那么艰难，因为每个位置都有一个人，这个人后面有既得利益，如果你想拿掉这个人，就涉及到他的既得利益，所有最后越改行政机构越多，越改人越多，所以政治改革之后一直到现在没有最大的突破，改革中间，这个组织结构的人的改变没有太大的改革。所以你的合作者和你本人来说，创业创新不是高科技，也不是拥有多少技术力量，而是能不能变，适应这个公司，跟你的发展潮流而变，适应这个发展潮流，你本人发生改变，只有两种变开始，必然能做成。我觉得结构的调整，经过了15年奋斗，后来变成夫妻店，后来变成朋友的合伙制，然后变成国内股份制公司，然后变成国际股份制公司，然后上市。每一次改变都是无比的痛苦。每一次改变都是不断地争吵和妥协，然后不断前进的过程。

　　我自己的改变也是深刻的，我自己从一个北大的老师，最后跑出来做事情。连有限公司和无限公司的都分不清的情况下，要一次的改变。中间一个比较典型的例子，我认为从农民的角度来说，我是一个家族意识很重的人，我的家族成员在新东方干活，是一个理所应当的事情。我富了之后，我的老婆，我的老婆的姐夫，我赚钱，为什么他们不能赚钱呢。然后我让他们富了以后，我给他们钱以后，他们就是驱逐了俞敏洪的家族成员。这个过程当中，你要接受、想通，这个难度非常大的。但是回过头来，尽管当时我心里充满很不舒服的感觉，这帮家伙怎么没有帮我赚钱的，先把我家里人赶走，第一个人就是我老婆，赶得的第二个人是我老妈，半年不理我，第三个人是我姐夫，我姐姐从此以后不跟我说话。然后我自己领了工资出来以后，然后给他们发工资。我觉得带来的所有的改变，是一个人的改变。如果不改变的话，新东方还是一个北京小小的学校，我本人不可能具备国际上市公司的眼光。虽然这个眼光很差，但是还是在改变。我发展的过程当中都充满了男人的自信，现在看任何一个女人，都是面对面的看。所以这就是成长。

　　创业的根本归根到底是人的问题，怎么样随着你的事业的改变不断地改变自己。随着事业的改变不断改变你周围的人，然后共同改变向世界标准迈进，直到你符合世界标准，你才能走向世界。