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创业感悟

殡葬业不是暴利冠军?

发布时间:2008-09-04创业感悟
[北京创业网-www.09010.com]消息: “我们的纯利润率是17%左右。”广州市殡葬中心主任黎国庆称。 而在某媒体评出的“2003年十大暴利行业”中,殡葬业被排在第三位,仅次于房地产与中小学教育。央视甚至称殡葬业的利润率其实远远高于房地产业,最高的可以达到1000%-2000%
[北京创业网-www.09010.com]消息:

“我们的纯利润率是17%左右。”广州市殡葬中心主任黎国庆称。

而在某媒体评出的“2003年十大暴利行业”中,殡葬业被排在第三位,仅次于房地产与中小学教育。央视甚至称殡葬业的利润率其实远远高于房地产业,最高的可以达到1000%-2000%,是真正的“暴利冠军”。

广东社会学学会理事钟健还提出,应当由物价、审计部门对殡葬行业的各种服务价格进行核价监管,应当允许开设不涉及火化环节的殡葬服务公司,促使殡葬行业服务价格趋于合理。

殡葬用品利润超70%

广州市殡葬中心称,从送到殡仪馆到火化,一般包括三个层面的收费:首先是全省统一的三项收费:遗体运输费120元、火化费230元和骨灰寄存费(骨灰盅每年30元、骨灰盒每年50元)。这些基本服务项目的收费标准,由盛自治区、直辖市民政厅(局)会同当地物价部门制定。第二是遗体整容、出殡等26项群众办丧必需的费用。收费标准由市、县民政部门按保本或略有利润的原则确定。第三是殡仪用品的收费。

“广州殡仪馆从事的是特殊的服务行业,自负盈亏、自收自支,第一个层次的收费亏损,后26项收费保本微利。所以前两个层次的殡葬服务总体是亏本的。我们第三个层次也就是殡葬用品必须盈利。”黎国庆表示,大部分商品的售价比进货价提高了70%-100%,是在保证殡仪馆正常运营的基础上略有利润。

除开殡葬仪式费用,殡葬用品费用和墓葬费用的利润应相当高。丧属所要支付的墓地费从8000多元到5万多元不等。而殡葬中心解释:墓地费用的昂贵其实有政策因素:国家并不鼓励公众购买公墓,因而公墓价格确实定得很高,公墓主要针对高端消费,比如港澳台同胞的需求。

事实上,殡仪中心的效益应该相当不错,记者了解到的情况是,目前殡仪馆有700多名员工(包括离退休职工),其在职员工平均工资在5000元-6000元左右,高层应在1万元以上。而目前殡葬中心还向银行贷款1亿多元修建了在中国堪称一流的殡葬中心业务大楼等建筑。

广州殡葬服务年亏1300万?

业内人士介绍,在目前情况下,民政部门规定,殡仪馆的建设设施由国家统一管理,民政部门审批。这样造成了事实上的殡仪馆垄断经营。而殡仪馆与火葬场又属于同一个殡葬中心,打破垄断殊为不易。

据介绍,在香港、日本等国家和地区,殡仪馆行业市场化程度很高,私人企业可以进入,但火葬场都由国家审批和管理,不允许私人经营,因为火葬场的作用等于是把一个肉体变成了一堆骨灰,这是不可逆的,如果不严加控制,就会造成不法分子把实际上没死的人通过合法的方式消灭掉。

“目前都说要破除殡葬业垄断,但事实上,真要打破垄断,火葬场就必须由国家包起来,其人员享受公务员待遇,而殡仪馆则真正迎接市场竞争。但目前的情况是,火葬场这部分是亏损的,要由殡仪馆方面来补。因此破除垄断这一说法牵一发而动全身。”黎国庆表示。

黎“诉苦”称,每年中心处理无名尸体的亏损达到800多万元,加上火化、骨灰寄存等方面的亏损,总共有1300万-1400万元的收入缺口,而这些民政部门是不给拨款的。

殡葬价格该不该听证?

记者从广州市殡仪馆实地了解的情况表明,该馆确实是按照公开的价格收费,而此种收费并未达到媒体报道所谓“成本只有2000多块的玉雕骨灰箱要卖30000块”的程度。记者所能看到的最贵的骨灰盒为6998元。但无论如何,对殡仪馆收费“暴利”的定性,表明了公众对殡仪馆垄断的怀疑和不满。

广州市物价局收费管理处张奇德处长介绍,殡葬业属于特殊行业,在定价方面有些特殊,政府定价的项目只有运尸费、停尸费、租用大厅费、火化费和寄存费等,其他项目都是由殡葬部门自己定价,但必须明码标价。另外,物价部门对部分殡葬用品实行定价,对于每种殡葬用品,只能简单分为几类来定价,不可能对所有品种都定价。

记者了解到的情况是,在广州殡葬服务中心,确实都是“明码标价”,而这些价格是否“暴利”,相关部门甚至殡葬中心都不能给出说法。日前有专家提出要对广州的殡葬业进行价格听证。而来自广州殡仪馆和广州市物价局的消息表明,听证的可行性并不乐观。

有专家指,事业性的收费,公益性的收费,只要涉及重大的,或者涉及多数人的切身利益,就要履行价格听政。而广州市殡仪馆则提出听证面临实际困难:一是要听证的话,殡葬服务也要听证。如果听证,殡葬服务价格必然上涨;二是殡葬用品价格无法听证。殡葬用品的生产早已经市场化,价格由市场供需等多方面决定,而且种类繁多,听证在技术上没有可行性。广州市物价局相关部门的消息称正在研究,但能够由市场调控的商品一般不进行听证。

但黎国庆透露:中心已经成立了一个物价评估小组,4月下旬会出台一个关于殡葬中心收费的具体方案。哪些项目亏损,哪些项目盈利,盈利多少,都会跟民政局和物价局交代清楚,最后由民政局和物价局确定价格。记者另获悉,从今年起殡葬中心可能要缴33%的营业所得税,中心应会全面调整服务收费价格。

地下丧事用品价减半

深圳近日举办了“深圳市殡葬用品公开采购洽谈会”,首次对殡葬用品进行招标采购,此举开创全国殡葬服务行业的先河。据悉,全国各地三十一家厂商参加,参展产品达二百二十二个品种。该次采购的总体价格与以往相比至少下降百分之十五。

近日省民政厅有关负责人就此表示,以往广东省只对火化、骨灰寄存及运尸费进行统一定价,其余殡仪服务均划归各地市自主管理。从今年开始,广东省将对骨灰等殡葬用品实行招投标制,广州市也将采用这种方式。

而广州市相关部门表示,“殡仪馆独家垄断”的局面有可能在今年下半年被打破,届时出台的《行政许可法》可能会取消民政部门对经营殡葬服务公司的前置审批权,意味着私人可开设不涉及火化环节的殡葬服务公司,殡葬服务市场放开后引入正当竞争,价格自然会根据市场需求出现变化。

事实上,记者了解到的情况表明,应元路、六榕路一带,非法经营的丧事用品商铺比殡仪馆服务处的价格大概要低一半左右。但更为实际的问题是,民营的殡葬服务公司竞争力主要体现在殡葬用品便宜上面,但其恐无力参与殡葬服务的全面竞争。目前情况下,民营殡葬公司必然要使用殡葬中心的殡仪馆和火葬场,即使殡葬用品价格较低,整体费用恐怕不见得便宜,甚至有可能更贵。

记者观察:透明可洗暴利原罪

公众对垄断带来的痛楚记忆深刻,处于垄断状态的殡葬行业成为众矢之的并不奇怪。但无法否认的是,殡葬行业存在高过大多数行业的利润,尽管殡葬中心作出了很多解释。

一位在殡葬行业工作了二十多年的人员说,目前殡葬业利润是比较高,但这是有代价的。从恋爱到生活等诸多方面都有不便,她的孩子从小学读到大学,班上老师同学们都只知道她在民政局工作,而不知道她具体在殡仪馆工作。过年时也不会主动去拜年的。

事实上,公众理解此种“补偿”。中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎认为,殡葬行业的人员很辛苦的,因此这部分人的收入高,是对特有的行业性牺牲的一些补偿,可以理解。

但这部分补偿是否有公平的定价机制予以确定,而不是冒着被公众斥责为“垄断暴利”的危险?事实上,只有经过较为充分的市场竞争,“暴利”嫌疑才可能洗脱。

但在殡葬用品吸引大众眼球的时候,殡葬服务涨价恐怕是个非常现实而影响深远的事件。按照公开的说法,殡葬服务这块每年至少亏损1300万元。所以才有了殡葬用品的高利润,殡葬中心称,如果殡葬用品价格降下来,那么殡葬服务的价格很可能提升。这就直指问题的核心:在实际垄断的情况下殡葬中心应该维持多高的利润比较合适?

显然,在目前的体制下,“多少利润合适”仍然是个伪命题。因为殡葬中心自收自支,寻求高利润是其本能冲动。如果按照墓地仅土地每平方米就卖5000多元的价格来计算,一亩地能卖超过300万,而征地成本大约在50万元左右。根据殡葬中心的解释,征用的很多土地不能建墓地,用来建设骨灰塔、拜祭地点,成本高而收益少。其中折射的仍然是垄断行业的老问题:透明度不够。

解决相当复杂的殡葬行业的价格问题,恐怕不应紧盯着殡葬用品价格偏高不放,而应要求相关部门进行全面的成本核算,包括殡葬用品、殡葬服务和墓葬费用。假如殡葬用品一面在降,殡葬服务一面在升,恐怕这种结果也不是人大代表们所乐见的。当然,由物价、审计部门对殡葬行业的各种服务价格进行核价监管后再涨,公众应能接受。此外,“价格听证”也是解决透明度的手段,但根据殡葬中心的说法,服务价格听证很可能导致殡葬服务价格上升。其实,该涨就涨,该降就降,只要符合程序。这比说涨就涨,说降就降要强得多。(记者陈龙实习记者张潇)