中国工商银行作为四大国有及国有控股商业银行中唯一被银监会确定的小企业信贷业务联系行，近年来在小企业贷款这个极具挑战性的业务领域中抓住商机，既实现了自身转型，又回馈社会，为破解小企业融资难题树立典范。截至2007年3月，中国工商银行小企业融资余额约2400亿元，融资户数约4万户。

中国工商银行从国家信贷政策和商业银行信贷经营原则出发，优先支持有市场竞争力和良好发展前景的小企业；建立差别化的区域信贷政策框架，稳步推进梯度发展战略；充分考虑小企业特征，制定全新的小企业评级、授信体系；以市场为导向，优化了信贷业务流程，加快了市场反应速度；不断创新产品，满足小企业各种融资需求，特别是在解决“担保难”问题上，努力创新担保方式，陆续推出了信用组合贷款、存货质押贷款、店面保证金质押贷款、自然人财产抵押贷款、专业担保公司保证贷款，切实满足小企业融资需求，改善对小企业的金融服务。出色的工作使中国工商银行荣膺“2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”。