指导专家：戴以诚（北京知今企业顾问公司总监）

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近来，很多创业者在网上就特许经营这一模式给我们留言，发表自己对这一问题的不同看法。从中，我们发现大家对特许经营与连锁经营还存在着很多的误解。面对种种迷惑，我们邀请北京知金企业顾问有限公司总监戴以诚先生进行了讲解。

商业特许经营与连锁经营都是在改革开放以后，逐步被中国企业采用，至今一直呈上升的快速发展态势。在中国，由于绝大多数开展商业特许经营的企业都是连锁企业，所以使得大家错误的把商业特许经营与连锁经营划上了等号。实际上，商业特许经营是一种经营模式，而连锁经营是一种商业形态，两者并不相同。

通常情况下，特许经营是指“拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许商支付特许经营费用的经营活动。”

而连锁经营一般是指经营同类商品或服务的若干个店铺，以一定的形式组合成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工的基础上实施集中化治理，使复杂的商业活动简单化，以获取规模效益。（引自中国连锁经营协会网站）

在全球采取特许经营商业模式的企业大多数为连锁经营企业，但也有非连锁经营形态的企业开展商业特许经营，因此不能简单认定“特许经营”等于“特许连锁”。

网友：商业特许经营有哪些种类？

戴总监：商业特许经营根据授权方式的不同，通常分为三种：

网友：商业特许经营合同与普通经销合同有什么区别？

戴总监：特许经营合同是商业特许经营关系赖以存在和发展的基础和要害，它关系到特许经营双方的切身利益，同时它也是解决特许经营有关纠纷的根本依据。

从加盟商的角度考虑，特许经营合同是保护自身权益的最重要的文件。因此，成熟的特许企业与加盟商会签订几份各类合同，合同内容达到几十页，这与一般的买卖合同、经销合同是完全不同的。

一般的买卖合同在买卖结束之后就终止了，即在这种合同履行后，商品的所有权和使用权就都发生了转移，怎么用是买方的事，跟卖方没关系了。但商业特许经营关系不同，特许商只是将注册商标、企业标志、专利、专有技术、经营模式等授权给加盟商使用，而不可能把上述经营资源的所有权转让给加盟商，这是特许经营关系的核心。

既然是授权使用，就必然有区域和时间限制，超过了区域和时间限制是要另签或续签合同的，否则加盟商无权继续使用。

网友：连锁经营的分类？

戴总监：按照国际上通行的划分方法，连锁经营分为三种形式：直营连锁、特许连锁（也称特许加盟）、自由连锁。

1．直营连锁，指总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、治理各个连锁的经营形态。这种方式下，连锁店的所有权和经营权集中统一于总部。总部和分店之间的关系由企业内部的治理制度进行调整。
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2．特许连锁，即商业特许经营。特许连锁的双方（特许商和加盟商）是两个独立的法人，他们之间通过特许经营合同约束双方的责权利，加盟店的经营、人事和财务关系通常是独立的。

3．自由连锁。各连锁公司的店铺均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，各成员使用共同的店名，与总部订立有采购、促销、宣传等方面的合同，并按合同开展经营活动。各成员与总部之间关系松散，各成员可自由退出。这种类似于联盟的经营方式，在中国、美国很少见，但在日本发展得有一定规模，这与各国的市场环境有关系。

网友：特许经营与连锁经营是什么关系？

商业特许经营与连锁经营的关系图

戴总监：二者之间既有区别也有联系。在全球采取特许经营商业模式的企业大多数为连锁经营企业，但也有一些非连锁经营形态的企业开展特许经营，因此不能简单认定“特许经营”等于“特许连锁”，也就更不能认定“特许经营”等于“连锁经营”。

整理/林惠涛